记者暗访民营快递:宝威体育- 宝威体育官网- APP下载分拣主要靠扔 内部窃案不断

2026-04-25

  宝威体育,宝威体育官网,宝威体育APP下载,宝威体育网址[摘要]快递公司有关负责人说起内部频发的盗窃案时,谈笑风生。视频截图 分拣邮件主要靠扔 公司内部窃案不断据统计每天有2000多万件快递包裹在中国大地上被运送投递,从业者上百万,野蛮分拣,邮件丢失的乱象已经成为这个行业的痼疾。近日,记者临时充当了快递员,接触了几家同行,发现各快递公司大多如此。■暗访1北京马各庄申通

  据统计每天有2000多万件快递包裹在中国大地上被运送投递,从业者上百万,野蛮分拣,邮件丢失的乱象已经成为这个行业的痼疾。

  11月底,记者通过应聘进入申通速递在北京马各庄的分拣中心,当起了快递分拣员。每天都会有运件大货车从广州、杭州等地开来,一天中转量能达几十万票。

  三次抛扔是包裹需要经受的最低考验。首先,如果不是航空邮件,不会有任何安检和抽检,会直接被卸到传送带上,卸车靠的就是扔;接着快件被按区域写上编码后放在分拣线上,此时贴不贴易碎标志都不重要,分拣靠的还是扔;最后扫描出厂邮件再次被扔到指定位置。

  记者见到有工人从传输线上跳下来时踩扁了一个快件。分拣工人有时也会互相扔着快件比赛。为了证明货不怕摔,工人当场试验了一下,结果邮包被当场踩坏,露出了里面的衣服和鞋子。

  第一天上班,快递员就踩着一箱货物,告诉记者有多大的力气就可以扔多远,如果摔坏了只需把责任推给公司。快递员说,破损票件按理是拒绝通过的,但是如果一不小心扫了码,收到破损票件或是途中票件损坏,就得把责任往收件人身上推。只要收件人先签了字,就没有快递员的责任了。

  在送快递过程中,记者又接触了几家同行。各快递公司大多如此,暴力分拣已经成为快递公司公开的秘密。有时货物不仅会摔坏,如果摔出了好东西还可能要遭贼手。一些原本包装完好的货物也有可能被盯上。

  今年12月20日,余先生收到活动主办方寄来的同城快递,包裹里原本装着文字材料和一支录音笔。可余先生发现录音笔没了,包裹表面贴补着几层透明胶带,有被打开过的痕迹。

  余先生找到快递公司总部。该快递公司的监察部经理说,虽然公司内部安装了大量摄像头,但是盗窃包裹的案件仍然层出不穷。“他们太会动脑筋了,看到东西好,他就不上车,上车就封件了。最主要的(易偷盗)环节一个是业务员收件,一个是配送一公里。”他还谈笑风生说:“太多了,哪里抓得了这么多啊。”

  快递员B:比如说这个货来了,拿到手边是坏的,我首先就告诉公司这个货已经坏掉了。主要在于自己操作,这个东西不可能算到我们头上。

  记者:摔碎了算谁的?快递员C:摔碎了就扯皮,说货没包好啊,包装是好的里面货是烂的,说包装没包好啊,只要签了字就不管了。

  快递员D:管不了,你没看那个流水线。在生产厂家做流水线的员工,包都来不及包,怎么搞?你只有甩对不对?

  快递员E:箱子坏了,东西少了,就跟抢银行一样,抢就是你也拿,我也拿,都是抢货去了。

  快递员F:比如说一箱子鞋,他给你拿一双,或者是一个吃的,他给你拿出来吃了。

  河南省南阳市一网店店主小陈9月份通过南阳申通快递给贵州六盘水的客户寄了一件汽车配件,但收件人一收到包裹就打电话告诉他说汽车配件已经断了。

  小陈说,他是当着揽件员的面把完好的配件包装好,揽件员按一公斤7元的价格收了60元的快递费。在接下来和快递公司交涉的过程中,快递公司的经理承认这个快件确实是摔坏的。

  为了不影响网店信誉度,小陈给客户退了全款。买卖没做成,3000多元的汽车配件成了废铁,小陈十分着急,先后向揽件员、快递公司和上海总部投诉,又投诉到了河南省邮政管理局,多次软磨硬泡后,南阳申通表示最多只赔一千元钱,但就是这一千元他也没能拿到手。

  小陈说:“经理让我第二天过去拿钱,第二天他们业务员又说邮政局罚他500块钱,500块钱让我出了。”

  北京市律师协会消费者权益法律事务专业委员会主任邱宝昌说:“这个最根本的原因是违法成本很低,导致了邮件丢失,物品受损严重的情况发生。”

  根据《邮政法》第47条规定,对于未报价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。国家邮政局市场监管司副司长刘良一说:“我们只能是去督促它,去做一些整改工作,对于处罚来讲,法律上目前还没有具体的依据。”

  在律师看来,赔偿不超过邮资三倍这样的法规已经成了快递企业的保护伞。无论怎样的赔偿标准,不按照实际价格进行赔偿都属于霸王条款,在快递单的背面所谓合同和协议里有不少这样的条款。

  国家邮政局宣传处工作人员告诉记者,根据交通运输部2012年立法计划,国家邮政局起草了《快递市场管理办法修订草案》。目前意见征集已经结束,然而何时出台依然遥遥无期。

  本站系本网编辑转载,会尽可能注明出处,但不排除无法注明来源的情况,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系, 来信: 我们将在收到邮件后第一时间删除内容!

  [声明]本站文章版权归原作者所有,内容为作者个人观点,不代表本网站的观点和对其真实性负责,本站拥有对此声明的最终解释权。

  4月2日:工信部规模以上电子信息制造业增长48.5%;中芯国际宣布全线日:互联网企业完成业务收入1990亿元;华为去年营收增长3.8%

  3月29日:华为小米等手机应用商店暂停下载耐克、阿迪达斯等App;鸿蒙系统即将出世

  3月26日:过去4年中苹果收购的AI公司数量最多;亚马逊发布三驾马车中国业务战略

  3月25日:华为将投入超2亿美元建设生态;密斯不看好金融科技公司发行数字币

  3月24日:1-2月电信业务收入2373亿元;百度汽车最迟2024年量产

  3月23日:2020四季度融合系统同比微弱增长0.2%;银行推广数字人民币货币钱包

  /g,); str = str.replace(/[\r\n]/g, ); return str; } var title = 记者暗访民营快递:分拣主要靠扔 内部窃案不断; var description = clearBr( 快递公司有关负责人说起内部频发的盗窃案时,谈笑风生。视频截图 分拣邮件主要靠扔 公司内部窃案不断据统计每天有2000多万件快递包裹在中国大地上被运送投递,从业者上百万,野蛮分拣,邮件丢失的乱象已经成为这个行业的痼疾。近日,记者临时充当了快递员,接触了几家同行,发现各快递公司大多如此。■暗访1北京马各庄申通 ); var thumb =

地址:广东省广州市天河区88号 客服热线:400-123-4567 传真:+86-123-4567 QQ:1234567890

Copyright © 2012-2025 宝威体育- 宝威体育官网- 宝威体育APP下载 版权所有 非商用版本